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야놀자를 잘 사용하면 좋은 숙소를 저렴한 가격에 이용하실 수 있는 장점이 있는데 야놀자 숙박을 이용하시다가 예약취소를 해야 되는 경우가 있는데 취소하는 방법과 수수료 등 알아보겠습니다.
야놀자 예약을 어플로 한 경우 앱에 들어가면 우측 하단에 보시면 "MY 야놀자" 라고 보이는것을 클릭합니다.들어가면 "예약 및 이용 내역"에서 본인이 예약한 내역을 확인 할 수 있습니다.
체크인(예정) 숙소에서 예약된 방의 우측 상단에 보면 점 3개가 보이는데 클릭하면 "예약내역 공유", "결제내역 확인"에서 결제내역 확인에 들어가주시면 야놀자 예약취소 버튼이 있습니다.
"예약취소"를 눌러주면 취소 수수료와 환불금액, 환불포인트를 안내해주고 하단에 취소하기를 눌러주시면 되겠습니다.일부 종류에 한해서 예약취소가 불가능한 경우가 있습니다.당일 예약취소시 수수료가 없는 경우도 있습니다.
먼저 취소하기 전에 예약한 페이지에서 객실 취소 규정을 꼭 살펴보세요. 입실 전 몇일전까지 취소 수수료가 기재되어 있습니다. 보통 당일은 절대 취소가 안되며 주문 후 15분 까지 취소가 가능합니다.
야놀자 예약취소 방법 중 가장 빠른 취소방법은 야놀자 고객센터 통해서 바로 취소가 가능하고, 전화 통화가능 시간은 오전 9시 - 익일 새벽 3시까지 이용이 가능합니다.고객센터 번호는 1644-1346 입니다.
야놀자 예약취소 및 환불 방법 수수료 및 당일취소 가능 여부 간단하게 알아보았습니다. 모든 업체가 당일취소시 수수료를 부과하거나 취소가 불가능한 것은 아닙니다.
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