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생활정보

제주항공 취소수수료 알아보세요

생활속 정보 2020. 3. 2. 16:51

해외 여행이나 국내 여행을 하기 위해서 저가 항공권으로 제주항공을 이용하시는분들도 많은데 항공사의 문제로 인한것은 수수료가 없지만 개인의 부득이한 사정으로 취소,환불해야할때 제주항공 취소수수료 알아보겠습니다.

취소 시점에 따른 위약금으로 출발 전까지는 최대 1만2천원의 위약금이 청구되고, 출발시간 이후(No-Show)이거나 공시운임의 80% 이상 할인 또는 프로모션 운임인 경우에는 취소시점과 상관없이 1만5천원이 부과합니다.

제주항공 홈페이지에 들어가서 항공권예매 > 운임안내 > 국내선 운임에서 위약금/유류할증료 탭을 열어보면 취소 시점에 따른 위약금이 얼마인지 확인해 볼 수 있습니다.

제주항공 취소 신청은 마이페이지에서 나의 예약조회/변경 > 상세조회 > 예약취소 신청으로 가면 예약취소를 할수있고, 포인트 및 환불금이 들어오기까지 소요되는 기간을 알수있습니다.

카드나 간편결제는 1~2주이고, 포인트는 2~3일 소요되며 부가서비스 환불은 사전 위탁 수하물, 사전 좌석 구매는 최초 출발시간 기준 24시간 전부터 환불 불가합니다.

사전 기내식 주문은 최초 출발일 기준 3일 전부터 환불이 불가하다고 하네요. 환불 시 시스템 사용료도 부과하고있습니다. 예약취소 신청을 하면 마지막에 환불금액정보에서 취소위약금과 환불되는 금액을 확인할 수 있습니다.

항공기 운항스케줄 변경 및 운항취소 등 고객사정에 의한 변경이 아닌 경우, 고객센터를 통하여 변경 신청하시면 위약금이 면제되며 제주항공 취소수수료에대해 알아보았습니다.

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